01. 制作について
Qリニューアルか、新規制作がいいのか判断がつかないため相談をお願いできますか?
もちろんです。
お客様のホームページの現状を詳しく解析し、現状抱えている課題を解決するためにリニューアルを行うべきか、新規でサイトを立ち上げるべきかをご提案させていただきます
Q全国対応ですか?
はい。
当社サービスは日本全国対応となっておりますので、お気軽にご相談ください。ご訪問やご来社が難しいエリアでも、簡単に使えるオンライン制作システムをお客様にご提供させていただきます。
対面してのお打ち合わせと遜色ない対応で、制作をすることが可能ですので、ご安心ください。
Q納期はどれぐらいかかりますか?
1か月~3カ月が目安ではありますが、ホームページの内容や求めるクオリティ、規模によって大きく違いますので、一概には言えません。
お急ぎの場合でも、どうしてもある程度の期間は必要となりますので、お急ぎの場合はなるべくお早めにご相談ください。
Qデザインはどこまでお任せできるのでしょうか?
すべてお任せいただけます。弊社では専属のデザイナーが所属しており、御社のためのデザインをフルオリジナルで制作可能です。
制作する際は、事前に、お客様のビジネスにどのようなデザインが効果的か、大量の実績を元に無料診断させていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Qホームページ制作依頼前に、用意するものはありますか?
ご希望のホームページのイメージや目的などをご検討ください。
詳細は提案時に説明させていただきますが、過去に会社案内や名刺を作成されたことがある場合は、写真やテキストなどの素材をご用意ください。
Q制作時のデザインは何回でも修正できるのでしょうか?
基本的にはデザインの変更は回数制限なく対応させていただきます。
ただし、デザインに着手前にご了承いただいたデザインの方向性やレイアウトなど、事前に取り決めた内容が大きく変わる場合は、無償対応が難しい場合もございますので、予めご了承ください。
02. 契約について
Q発注するにはどうすればいいですか?
まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その後、お客様の希望、問題点、ご不明点など、詳細な打ち合わせをさせていただきたいと思います。パソコン操作が苦手な方は、お電話ください。
06-7713-2060
> お問い合わせ
Q見積りだけでも大丈夫ですか?
もちろんです。
お見積りいただいても、契約の義務はありませんのでご安心ください。
> 無料お問い合わせ
03. サポートについて
QWeb担当者が居ません。ホームページをうまく活用できるでしょうか?
ご安心ください。
弊社のカスタマーサポート部門へご連絡いただければ、いつでもサポート致します。
弊社には、多数の専門チームが在籍し、コンサルティングから企画・制作、運用まで、各専門のプロスタッフが一貫してサポートする高品質なサービスを提供しています。
ホームページ制作だけでなく、サーバーやドメインの管理、メールアドレスの設定など、必要なものはすべて提供できる体制が整っておりますので、万が一のアクシデントの際もすぐに対応が可能です。
Q具体的にサポート内容を教えてください。
具体的には、下記のようなサポートが可能です。
・成果に繋がりやすいユーザーの分析
・新規訪問とリピーターの割合
・ホームページの参照元サイト調査
・どんなキーワードでの流入が多いか
・どの地域から閲覧されているか
・訪問者の滞在時間はどれぐらいか
・人気ページと離脱ページの統計
制作後のサポートについては、専門部署をご用意し、お客様のサポート体制の充実を図っています。
『ホームページは公開後からが本番』と言われているほど、運用は重要です。
よくあるWebコンサルティング会社では高額になりがちなWeb運用サポートを、安価に導入していただきやすくし、しっかりとホームページを成長させていけるような運用サポートメニューを豊富にご用意しています。